Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über DHL oder DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktage.  

2. Versandkosten & Lieferoptionen 
Standardversand innerhalb Deutschland: 5,99 € – Lieferzeit ca. 2-5 Werktage 

Expressversand innerhalb Deutschland: 9,99 € – Lieferzeit ca. 1-2 Werktage 

Versand innerhalb der EU: Dank der neuen EU -  Verpackungsverordnung PPWR nicht mehr möglich

Internationaler Versand: Auf Anfrage

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 55 € innerhalb von Deutschland. 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

3. Sendungsverfolgung 
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@sakasu.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter Info@sakasu.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.